Întrebări frecvente
Căt timp durează livrarea?
Termenul de livrare este de 48h în zilele lucrătoare, și se livrează prin intermediul Fan Courier, oriunde pe teritoriul României, gratuit.
Produsele pot fi ajustate?
Da, toate produsele pot fi ajustate după conformația dumneavoastră, numai în magazinul INEDIT.
Care sunt costurile pentru un costum Made to Measure?
Prețul variază în funcție de țesătură, opțiunile de personalizare și design.
Care este timpul de livare pentru un Costum Made to Measure?
Timpul de livrare a acestui costum este de minim 30 de zile, din momentul stabilirii țesăturilor, designului.
Pot să returnez sau să schimb mărimea unui produs?
Da, pentru condițiile și procedura de returnare te rugăm să urmărești pașii din secțiunea Returnarea unui produs de mai jos.
Cum pot să vă contactez?
Poți să iei legătura direct la numărul de telefon 0755046807 – atât pe Whatsapp, online pe pagina de contact, prin completarea formularului sau prin intermediul paginilor de pe rețelele de socializare.
Returnarea unui produs
1.
Sună la orice firma de curierat și solicită ridicarea coletului de la adresa dorită. Nu se admite returul prin Poșta Română. Costul returului este suportat de client.
2.
Completează, cât mai clar, formularul de retur cu datele corecte și complete. Nu uita să specifici contul bancar (creat la o banca în România, valabil în moneda RON ) pentru returnarea sumei.
3.
Adaugă formularul de retur completat în colet, alături de produsul pe care vrei să îl returnezi sau să schimbi mărimea și documentul aferent comenzii.
4.
Trimite la adresa:
- S.C. INEDIT S.R.L.
- STR. VÂNĂTORILOR NR. 11
- COD POȘTAL 440199
- SATU MARE, ROMÂNIA
- Tel: 0755 046 807
- Produsele pot fi returnate sau schimbate doar cu etichetele atașate și fără urme de purtare sau spălare!
- Produsul poate fi returnat în 14 zile de la primirea coletului.
- Sunteți răspunzători pentru diminuarea valorii produsului, ca urmare a utilizării acestuia într-un mod care trece peste cel necesar pentru a constata caracteristicile funcționării produselor.
- Nu uita să pui în coletul pentru retur, originalul sau copia dovezii de cumpărare/(factura).
- Pentru comanda a cărei metodă de plată este cu numerar prin ramburs, contravaloarea acesteia va fi rambursată în cel mult 30 de zile calendaristice, de la data primirii coletului cu returul.
- Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în cel mult 30 de zile de la acceptarea returului.
- Pentru schimbarea mărimii la un produs, vă rugăm să consultați ghidul de măsurători de pe site.
- Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.